سياسة الخصوصية
شركة العطر الهندي المحدودة - سياسة الخصوصية
1. المقدمة
مرحبًا بكم في شركة العطر الهندي المحدودة. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم والتعامل مع معلوماتكم الشخصية بمسؤولية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات عند زيارتكم لموقع www.alatarhindhi.com أو التواصل معنا عبر الموقع.
باستخدام موقعنا، فإنكم توافقون على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة.
2. تفاصيل الشركة
Alatar Hindhi Pvt Ltd
Pandikashala Complex 9/918, PO Pulikkal,
Malappuram District, Kerala – 673637, India
3. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
أ. المعلومات التي تقدمها
Name:
Email address:
Phone number / WhatsApp number:
Country and city:
Business or company name:
Trade license or business registration details (if provided)
GST or tax details (if provided)
Enquiry message and product requirements
We do not collect payment information on our website.
And Any other informations that may prove to be relevant.
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند تصفحك لموقعنا، قد يتم التقاط بعض البيانات تلقائيًا، مثل:
IP address:
Browser type:
Device type:
Pages viewed:
How long users stay on pages:
Interaction patterns:
ج. الكوكيز والتحليلات
نستخدم الكوكيز وأدوات التحليل مثل Google Analytics لـ:
ضمان عمل الموقع بشكل صحيح
فهم أداء الموقع
تحليل تفاعلات الزوار
قد تتم إضافة أدوات طرف ثالث إضافية في المستقبل للتحليلات أو إدارة علاقات العملاء أو التواصل.
4. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
قد نستخدم المعلومات المجمعة لـ:
الرد على الاستفسارات
فهم متطلبات المنتج
التواصل معك عبر الواتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو قنوات أخرى إذا لزم الأمر
تحسين سهولة استخدام الموقع وتجربة الزائر
الحفاظ على السجلات الداخلية
التواصل التجاري مع العملاء المحتملين أو الحاليين
الامتثال القانوني أو التنظيمي في الهند
قد نستخدم البيانات أيضًا للمتابعة أو توضيح متطلبات العملاء، حتى لو لم تقم بتقديم طلب.
5. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع:
أعضاء فريقنا
شركاء الشحن أو اللوجستيات (مثل DHL، FedEx)
موردي التكنولوجيا الذين يقدمون خدمات إدارة علاقات العملاء أو البريد الإلكتروني أو أنظمة المراسلة أو الاستضافة
المستشارين المهنيين (قانونيين أو محاسبين أو امتثال) إذا لزم الأمر
السلطات الحكومية إذا لزم الأمر
6. نقل البيانات خارج الهند
على الرغم من أن البيانات يتم جمعها من قبل الشركة الهندية، إلا أنها قد يتم الوصول إليها من قبل موظفين معتمدين في الخارج لأغراض عمليات الأعمال أو المتابعة أو التنسيق مع العملاء دوليًا.
7. تخزين البيانات والاحتفاظ بها
قد يتم تخزين بياناتك باستخدام:
خوادم استضافة الموقع
برمجيات سحابية
أنظمة البريد الإلكتروني
منصات إدارة علاقات العملاء
نحتفظ بمعلومات العملاء طالما كان ذلك ضروريًا، بدون جدول زمني ثابت للحذف.
8. أمان البيانات
نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك من:
الوصول غير المصرح به
سوء الاستخدام
التعديل
الفقدان العرضي
ومع ذلك، لا يوجد نظام عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
9. حقوق المستخدم
لا يمكن للمستخدمين طلب حذف أو تصحيح بياناتهم عبر الموقع.
لا يوجد آلية للانسحاب من الكوكيز أو التسويق لأننا لا نجري حملات تسويق آلية.
قد نتواصل مع المستخدمين يدويًا لتوضيح الاستفسارات أو تقديم المعلومات.
10. روابط لمواقع طرف ثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بها.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث.
12. تواصل معنا
إذا كانت لديكم أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنكم التواصل معنا على: